保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し適正な商品販売に努めてまいります。 |
お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の習得、研鑽に励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。 |
お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況及び購入の目的等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品をご選択いただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。 |
市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。 |
商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。 |
お客様に関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。 |
お客様のご意見、ご要望等を、商品の提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。 |
万一保険事故が発生した場合には、保険金の請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。 |
保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。 |
比較説明・推奨販売に関する社内規定を定めており全社員に周知徹底し、
お客様に対して適切に説明します。